ServiceGarantie

Service ist für uns kein pauschales Allgemeinversprechen. Daher ist unser Dienstleistungsangebot genauso stark wie unser Maschinenprogramm. Sie können mit uns auf eine dauerhafte und vor allem flexible Betreuung vertrauen.

 


Das zeichnet unseren Service aus


 97% aller Service-Arbeiten erledigen wir vor Ort. Das minimiert Ausfallzeiten und Kosten.

Als LIEBHERR-Vertriebspartner gewährleisten wir eine 24h-Ersatzteilversorgung inklusive Overnight-Verteiler-Service. 

• Regelmäßige Techniker-Schulungen sichern den hohen Qualitätsanspruch an unsere Arbeiten.

Jeder Monteur ist mit allen erforderlichen Diagnoseeinrichtungen und Werkzeugen ausgestattet.

Vorbeugende und spezifische Inspektionsprogramme garantierten Ihnen „Maschinen-Bestform“ in Herstellerqualität. 

 


Modular aufgebaute und flexible Servicepakete


Wir bieten Ihnen, auf Wunsch drei unterschiedliche Servicevereinbarungen. Durch die verschiedenen Leistungsoptionen innerhalb der Servicevereinbarungen bekommen Sie genau den Tarif, den Sie wirklich brauchen.

Diese drei Leistungspakete basieren auf Nutzungsdauer, Einsatzart und optionalen Bausteinen wie Schmierstoffe und Anfahrt.

 

_ServiceContentGrafik_

 

Die Servicevereinbarungen „Antriebsstrang“ und „Full-Service“ können vor Auslieferung bzw. innerhalb der ersten 12 Monate/2.000 BH (Erstereignis greift) nachträglich abgeschlossen werden. Die Servicevereinbarung „Wartung“ ist für jedes Maschinenalter verfügbar. Die vereinbarten Leistungen werden durch unser geschultes Fachpersonal durchgeführt, die ausschließlich Originalteile verwenden.

Als optionale Ergänzung zu den drei Paketen Wartung, Antriebsstrang und Full-Service steht Ihnen neben der selbsterklärenden Option „inkl. Anfahrt“, die Möglichkeit „inkl. Schmierstoffe“, zur Verfügung. Diese unterteilt sich in Schmierstoffe ohne sowie inklusive Hydrauliköl.

Sehr gerne beraten wir Sie persönlich, welcher Leistungsumfang und welche Komponenten sich im Detail hinter den drei Paketen verbergen und welche Bausteine Sie ergänzend hinzunehmen können.