Wir suchen Verstärkung!
Die Warner Bau- und Industriemaschinen GmbH ist eine Werksvertretung des Herstellers LIEBHERR in den Märkten Erdbewegung und Umschlagtechnik. Als Partner der Fa. LIEBHERR bieten wir anspruchsvollen Kunden ein qualitativ und technisch hochwertiges Maschinen- und Dienstleistungsprogramm. Unser Vertriebs- und Einsatzgebiet erstreckt sich über das Rheinland, den Oberbergischen Kreis, den Niederrhein und weite Teile des Ruhrgebietes.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir:
Mitarbeiter für die Ersatzteilbeschaffung (m/w/d) – 39 Stunden/Woche
Ihre Aufgaben:
- Annahme und Abwicklung von Ersatzteilbestellungen
- Termingerechte und kundenorientierte Auftragserfassung und –bearbeitung
- Ansprechpartner für Kunden
- Schnittstelle zwischen Kunde, Service und Vertrieb
- Lagerhaltung
- Kontinuierliche Pflege von Daten in unterschiedlichen Systemen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene techn. Ausbildung, idealerweise im Baumaschinen-, Landmaschinen-, KFZ- oder
Nutzfahrzeugbereich
- Branchenerfahrung ist von Vorteil
- Kooperationsfähigkeit, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Strukturierte sowie selbstständige und aktive Support des Service
- Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen
Wir bieten:
- Förderung Ihrer persönlichen Weiterentwicklung
- flache Hierarchien in einer familiengeführten Unternehmensgruppe
- schrittweise Übernahme weiterer Verantwortung möglich
Disponent im Bereich Serviceeinsätze (m/w/d) – 39 Stunden/Woche
Ihre Aufgaben:
- Planung, Koordination & Nachbereitung von Servicedienstleistungen (Inspektionen, Wartungen, Montagen und Außeneinsätze)
- Termingerechte und kundenorientierte Auftragserfassung und -bearbeitung
- Steuerung und Planung der Monteureinsätze
- Sicherstellung einer proaktiven Kommunikation und Abarbeitung im Falle von Störfällen und Schadmeldungen
- Ansprechpartner für Kundenrückfragen
- Kontinuierliche Pflege von Daten in unterschiedlichen Systemen
- Dispositionsplanung in Absprache mit der Vertriebsleitung
- Schnittstelle zwischen Vertrieb und Service
- Projektbezogene Verantwortung
Ihr Profil:
- Abgeschlossene techn. Ausbildung, idealerweise im Baumaschinen-, Landmaschinen-, KFZ- oder Nutzfahrzeugbereich
- Branchenerfahrung ist von Vorteil
- Kooperationsfähigkeit, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Strukturierte sowie selbstständige und aktive Zuarbeit für Ihre Kollegen im Außendienst zeichnen Ihren Arbeitsstil aus
- Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen
Wir bieten:
- Förderung Ihrer persönlichen Weiterentwicklung
- flache Hierarchien in einer familiengeführten Unternehmensgruppe
- schrittweise Übernahme weiterer Verantwortung möglich
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, auch gerne per Email an:
jutta.fassbender@wbi-baumaschinen.de
WBI – Warner Bau- und Industriemaschinen GmbH
Jutta Faßbender
Borsigstr. 20
41541 Dormagen
Telefon: +49 (0) 2133 – 284870
